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Projetos

Tenho ampla experiência em várias áreas de pesquisa de Marketing e Produto, atuando tanto com usuários B2B quanto B2C. Abaixo, apresento alguns projetos de pesquisa nos quais participei, que tiveram um impacto significativo no negócio.

Youse Seguros

Como criar personas que não se tornem obsoleta conforme a empresa escala? 

 

Essa é a história de como usamos Machine Learning para criar personas de Produto e aumentamos a performance de anúncios de Marketing em 300%.

Clique para ler o case completo.

Homem que conduz no carro

Programa de Fidelidade

Youse Rewards

Sabíamos que usuários que participavam do programa de fidelidade, tinham maior LT (lifetime). Porém, apenas 5% de nossos usuários participavam do programa.

 

Um case sobre como aumentamos em 260% a quantidade de usuários participantes do programa através de descobertas de pesquisa. Clique aqui para ler o case completo.

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Causa da inadimplência

Cartão de Crédito Cora Bank

O que poderia levar usuários com saldo em conta a não pagar a fatura do cartão de crédito?

Neste estudo de caso, te conto como identificamos os principais fatores que contribuíam para a inadimplência no pagamento das faturas de cartão de crédito. Clique para ler o case completo.

Pagamento pelo celular

Outros projetos

Como pesquisadora, acredito que as descobertas de pesquisa devem ser acessíveis a todos na área de negócios. Por isso, tenho o hábito de transformar insights em narrativas acessíveis que auxiliem na comunicação das descobertas, facilitando a tomada de decisões de toda a equipe de produto.

 

Convido você a conferir alguns dos meus entregáveis de pesquisa, nos quais demonstro como aplico meu conhecimento em comunicação e storytelling para transmitir descobertas.

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